Caros amigos do 96/91 Minutos,
Depois de 4 anos como comentarista no 96 e no 91 Minutos, é chegada a hora de novos rumos. Deixo o 91 Minutos com muita gratidão aos ouvintes -e participantes, para usar a expressão do José Wille-, aos colegas comentaristas, produtores, âncoras e aos donos da Rádio Rock, essa incrível emissora que soube cativar sua crescente audiência.
Motivos pessoais e profissionais me levam a novos rumos. Por enquanto, continuo à disposição de vocês no e-mail tecnologia@sigma.com.br, no orkut e nos meus blogs http://pensarestrategico.blogspot.com e no novíssimo http://tecnologiacbncuritiba.blogspot.com/
O blog http://91minutos.blogspot.com tem uma última matéria sobre SmartPhones e assim ficará para registro de um período muito gostoso de minha vida.
Nos últimos 12 meses, tive o prazer de responder a uma média de 30 e-mails individualizados por semana, e o blog dedicado aos participantes do 91 Minutos registrou média de 285 acessos diários e únicos, no mês de julho último.
O trabalho feito foi movido a coração, pelo entusiasmo e incentivo de muitas pessoas que sequer conheci pessoalmente. Da mesma forma, aprendi muito com as sugestões e, principalmente, com as críticas.
Aprendi muito nesse período, especialmente com a nossa grande e variada audiência. A vida é assim, composta de contínuos aprendizados. A série do 96/91 Minutos foi particularmente especial para mim. A todos, mais uma vez, meu muito obrigado e um até breve!
Abraços!
Guy Manuel
Sunday, August 19, 2007
Friday, August 10, 2007
Smartphones - Chegou a Hora?
O mercado dos sofisticados Smartphones parece que começa a esquentar. A venda para o Dia dos Pais de 2007 superou todas as expectativas e muitos novos usuários exibem, com orgulho, seu novo brinquedo, uma combinação de telefone celular e computador de mão e, dependendo do modelo, com muitos acessórios como mp3 player, câmera digital e acesso à internet direto, em conexão WiFi. Chegou o momento?
Sem querer escrever tudo sem dizer nada, a resposta é um claro depende! Não se aventure antes de saber o que você precisa, se o preço é correto (do aparelho e do plano que você contrata com a operadora), da ergonomia de uso e da facilidade de levá-lo, enfim, teste muito bem e, se possível, pergunte a quem tem um da mesma marca, modelo e operadora.
Em tese, você precisa ver quais são as funcionalidades essenciais para você.
Muita gente não dispensa a facilidade de um bom programa de e-mail e, nesse caso, o Blackberry, da canadense Research In Motion (RIM), parece ser o campeão aqui nas nossas praias também, em seus vários modelos. A veneranda PALM, criadora do PalmTop, tem a sua linha Treo, com vários modelos igualmente robustos e confiáveis.
Se você vai mais para o lado das funcionalidades de entretenimento, como câmera digital e mp3 player, aí existem uma série de modelos da Nokia, Motorola, HTC, e Samsung, dentre outros. Só lembrando que, nessa área, a Nokia tem mais de 50% do mercado.
Quando falamos em acesso à internet, temos duas considerações a fazer:
A primeira é sobre o acesso via rede das operadoras de celular. Todas elas que oferecem a tecnologia GSM, estão com o acesso em cima da plataforma EDGE, que é a dominante na chamada geração 2.5 de celulares. Elas vão oferecer velocidades compatíveis com um bom acesso discado, em torno de 40kbps. Para a maioria das aplicações de internet de hoje, uma lesmeira. E como a tarifação é algo entre R$ 20 e R$ 140 para pacotes de 10Mb a 2Gb por mês, e a Vivo tem um plano de R$ 69,90/mês com acesso ilimitado. Mas com essa velocidade, acesso ilimitado não é exatamente uma vantagem. A Vivo oferece ainda um acesso um pouco mais rápido (média de 60kbps) para smartphones com tecnologia CDMA em redes 3G EVDO, mas essa plataforma , embora mais moderna, está sendo progressivamente substituida pela GSM, por aspectos de compatibilidade e roaming . Pode não ser a melhor opção.
A segunda é sobre os aparelhos com a opção de acesso à internet por WiFi sem fio mas direto na internet, em milhares de locais como aeroportos (eca!), hotéis, cafés, livrarias e muitos prédios públicos também. Aí o acesso é acintosamente mais rápido, e o custo é praticamente zero, dependendo do tipo de contrato que você tenha para acessar a internet via hotspots. Mas as operadoras relutam em oferecer esses aparelhos destravados para o WiFi pelo simples motivo que eles podem deixar de usar suas caríssimas redes e, como normalmente seu custo vem com algum subsídio, elas não querem perder renda. Você pode, de posse de um smartphone com WiFi, falar com qualquer lugar do mundo via Skype, por exemplo, pagando zero ou, no máximo, tarifas de ligação local para fixo ou celular.
Aí as operadoras reagem com golpes baixos... A Transit Telecom, poor exemplo, que é quem carrega o tráfego local do Skype no Brasil, já estava com cartão amarelo da Brasil Telecom, que ameaçava suspender seu tráfego pela rede comutada e agora oficializa a suspensão definitiva das chamadas que não sejam destinadas a telefones da própria Brasil Telecom, aparentemente com o beneplácito da Anatel, a agência reguladora.
Enquanto isso, lá fora os smartphones acessam a internet em velocidades superiores a 10Mbps (isso mesmo, 10 MEGA!), com previsão de chegar a 100 Mbps até 2009, ou 2.000 vezes mais rápida que a média da conexão à internet através da rede celular.
Perdem todos aqui no Brasil com essa visão míope das operadoras, que têm uma rede sub-utilizada, da Anatel, que não vem cuidando dos usuários e dos próprios consumidores, que não se organizam para ter melhores serviços.
Mas estamos no Brasil de 2007, não vamos sonhar tão alto e voltar aos SmartPhones disponiveis no Brasil, com as redes lentas e preços altos: se seu celular está pedindo água, e você já ultrapassou os limites de sua capacidade, talvez seja mesmo a hora de mudar para um SmartPhone, de preferência com aceso à rede WiFi.
Vou destacar 3 modelos que chamam a atenção:
O E61 da Nokia, que tem um bom tamanho, boa duração de bateria, embora não tenha câmera fotográfica nem mp3 player. Dependendo de seu plano e da operadora, ele vai custar de R$ 200 a R$ 1.100, mais a assinatura. É um modelo bem basicão, ou, melhor dizendo, voltado ao trabalho corporativo e sem muitas opções de diversão. A duração de sua bateria é ponto forte, e se você é um workaholic, ele vai muito bem e não pesa no bolso, nos dois sentidos, pois tem só 147g.
A taiwanesa HTC (prestem atenção nesse nome, eles vieram para apostar no mercado com excelentes produtos) oferece o Excalibur S621, e vai custar entre R$ 1.900 (com subsídio da operadora), mais assinatura e R$ 2.900, comprado desbloqueado na loja. Ele é mais leve e ergonômico, e tem o Windows Mobile como sistema operacional, e lá você pode usar as versões compactas do Office, incluindo o Outlook. Tem câmera digital para quebrar o galho e uma incr´vel tecla sensível ao toque que é configurada para as principais funções do S621. Em algumas situações, pode até substituir seu notebook velho de guerra, tão visado por ladrões...
O Checkmate, da desconhecida e nova Elef, vem com o Skype pré-instalado e o Window Mobile 6.0, a versão mais atualizada. Assim, se você anda muito em locais que têm hotspots para internet sem fio, ele pode ser o ideal, embore custe a bagatela de R$ 2.000, e não vi nenhuma operadora ofertando-o em melhores condições. A câmera dele é a melhor dentre os avaliados, com uma boa lente e razoáveis 2Mp de resolução. Vem junto com um mini-SD card de 2 a 4Gb, o que assegura uma excelente capacidade de armazenamento. É uma tentação, mas a fabricante ainda carece de tradição no mercado.
Os demais SmartPhones avaliados não têm acesso à internet fora da rede celular. Pode não ser uma restrição séria para muitos de nossos ouvintes e internautas do 91 Minutos. Para mim, que estou em fase de seleção de um SmartPhone, a disponibilidade de acesso à internet por WiFi é um pré-requisito indispensável para que eu considere trocar meu combalido mas discreto celular por um SmartPhone cheio de teclas e funcionalidades. E novos modelos estarão chegando ao mercado até o final do ano. Assim, se você está em dúvida, não pense duas vezes: espere um pouco mais, aguarde o Papai Noel!
Sem querer escrever tudo sem dizer nada, a resposta é um claro depende! Não se aventure antes de saber o que você precisa, se o preço é correto (do aparelho e do plano que você contrata com a operadora), da ergonomia de uso e da facilidade de levá-lo, enfim, teste muito bem e, se possível, pergunte a quem tem um da mesma marca, modelo e operadora.
Em tese, você precisa ver quais são as funcionalidades essenciais para você.
Muita gente não dispensa a facilidade de um bom programa de e-mail e, nesse caso, o Blackberry, da canadense Research In Motion (RIM), parece ser o campeão aqui nas nossas praias também, em seus vários modelos. A veneranda PALM, criadora do PalmTop, tem a sua linha Treo, com vários modelos igualmente robustos e confiáveis.
Se você vai mais para o lado das funcionalidades de entretenimento, como câmera digital e mp3 player, aí existem uma série de modelos da Nokia, Motorola, HTC, e Samsung, dentre outros. Só lembrando que, nessa área, a Nokia tem mais de 50% do mercado.
Quando falamos em acesso à internet, temos duas considerações a fazer:
A primeira é sobre o acesso via rede das operadoras de celular. Todas elas que oferecem a tecnologia GSM, estão com o acesso em cima da plataforma EDGE, que é a dominante na chamada geração 2.5 de celulares. Elas vão oferecer velocidades compatíveis com um bom acesso discado, em torno de 40kbps. Para a maioria das aplicações de internet de hoje, uma lesmeira. E como a tarifação é algo entre R$ 20 e R$ 140 para pacotes de 10Mb a 2Gb por mês, e a Vivo tem um plano de R$ 69,90/mês com acesso ilimitado. Mas com essa velocidade, acesso ilimitado não é exatamente uma vantagem. A Vivo oferece ainda um acesso um pouco mais rápido (média de 60kbps) para smartphones com tecnologia CDMA em redes 3G EVDO, mas essa plataforma , embora mais moderna, está sendo progressivamente substituida pela GSM, por aspectos de compatibilidade e roaming . Pode não ser a melhor opção.
A segunda é sobre os aparelhos com a opção de acesso à internet por WiFi sem fio mas direto na internet, em milhares de locais como aeroportos (eca!), hotéis, cafés, livrarias e muitos prédios públicos também. Aí o acesso é acintosamente mais rápido, e o custo é praticamente zero, dependendo do tipo de contrato que você tenha para acessar a internet via hotspots. Mas as operadoras relutam em oferecer esses aparelhos destravados para o WiFi pelo simples motivo que eles podem deixar de usar suas caríssimas redes e, como normalmente seu custo vem com algum subsídio, elas não querem perder renda. Você pode, de posse de um smartphone com WiFi, falar com qualquer lugar do mundo via Skype, por exemplo, pagando zero ou, no máximo, tarifas de ligação local para fixo ou celular.
Aí as operadoras reagem com golpes baixos... A Transit Telecom, poor exemplo, que é quem carrega o tráfego local do Skype no Brasil, já estava com cartão amarelo da Brasil Telecom, que ameaçava suspender seu tráfego pela rede comutada e agora oficializa a suspensão definitiva das chamadas que não sejam destinadas a telefones da própria Brasil Telecom, aparentemente com o beneplácito da Anatel, a agência reguladora.
Enquanto isso, lá fora os smartphones acessam a internet em velocidades superiores a 10Mbps (isso mesmo, 10 MEGA!), com previsão de chegar a 100 Mbps até 2009, ou 2.000 vezes mais rápida que a média da conexão à internet através da rede celular.
Perdem todos aqui no Brasil com essa visão míope das operadoras, que têm uma rede sub-utilizada, da Anatel, que não vem cuidando dos usuários e dos próprios consumidores, que não se organizam para ter melhores serviços.
Mas estamos no Brasil de 2007, não vamos sonhar tão alto e voltar aos SmartPhones disponiveis no Brasil, com as redes lentas e preços altos: se seu celular está pedindo água, e você já ultrapassou os limites de sua capacidade, talvez seja mesmo a hora de mudar para um SmartPhone, de preferência com aceso à rede WiFi.
Vou destacar 3 modelos que chamam a atenção:
O E61 da Nokia, que tem um bom tamanho, boa duração de bateria, embora não tenha câmera fotográfica nem mp3 player. Dependendo de seu plano e da operadora, ele vai custar de R$ 200 a R$ 1.100, mais a assinatura. É um modelo bem basicão, ou, melhor dizendo, voltado ao trabalho corporativo e sem muitas opções de diversão. A duração de sua bateria é ponto forte, e se você é um workaholic, ele vai muito bem e não pesa no bolso, nos dois sentidos, pois tem só 147g.
A taiwanesa HTC (prestem atenção nesse nome, eles vieram para apostar no mercado com excelentes produtos) oferece o Excalibur S621, e vai custar entre R$ 1.900 (com subsídio da operadora), mais assinatura e R$ 2.900, comprado desbloqueado na loja. Ele é mais leve e ergonômico, e tem o Windows Mobile como sistema operacional, e lá você pode usar as versões compactas do Office, incluindo o Outlook. Tem câmera digital para quebrar o galho e uma incr´vel tecla sensível ao toque que é configurada para as principais funções do S621. Em algumas situações, pode até substituir seu notebook velho de guerra, tão visado por ladrões...
O Checkmate, da desconhecida e nova Elef, vem com o Skype pré-instalado e o Window Mobile 6.0, a versão mais atualizada. Assim, se você anda muito em locais que têm hotspots para internet sem fio, ele pode ser o ideal, embore custe a bagatela de R$ 2.000, e não vi nenhuma operadora ofertando-o em melhores condições. A câmera dele é a melhor dentre os avaliados, com uma boa lente e razoáveis 2Mp de resolução. Vem junto com um mini-SD card de 2 a 4Gb, o que assegura uma excelente capacidade de armazenamento. É uma tentação, mas a fabricante ainda carece de tradição no mercado.
Os demais SmartPhones avaliados não têm acesso à internet fora da rede celular. Pode não ser uma restrição séria para muitos de nossos ouvintes e internautas do 91 Minutos. Para mim, que estou em fase de seleção de um SmartPhone, a disponibilidade de acesso à internet por WiFi é um pré-requisito indispensável para que eu considere trocar meu combalido mas discreto celular por um SmartPhone cheio de teclas e funcionalidades. E novos modelos estarão chegando ao mercado até o final do ano. Assim, se você está em dúvida, não pense duas vezes: espere um pouco mais, aguarde o Papai Noel!
Sunday, August 05, 2007
O Skype Evolui... e Mostra o DNA do eBay
Desde que seus antigos donos Niklas Zennstrom e Janus Friis venderam o Skype por vários bilhões de dólares ao portal de leilões eBay, muita gente apostava que logo, logo, ele estaria totalmente modificado e perderia o encanto e a vantagem competitiva de um grande e inovador portal de telefonia IP. Pois bem, o Skype não foi totalmente pasteurizado pelo eBay, e manteve as características iniciais que encantaram milhões de usuários. O que esperar?
De início, dá para dizer que, como ferramenta de telefonia IP, o Skype continua sendo o mais fácil de usar, o mais abrangente e o que tem maior número de usuários. As novidades ficam por conta de suas novas funcionalidades, algumas desenvolvidas pela equipe do Skype, outras por terceiros. O simples fato de aparecerem aplicativos para o Skype feito por terceiros -que ganham visibilidade e até algum dinheiro com isso- mostra que a plataforma veio para ficar. Mas tem alguns pontos que podem gerar confusão.
Para quem ainda não tem o Skype, mas tem acesso por banda larga, ainda é negócio ir ao site do Skype e baixar o aplicativo. ele está em português também, e muito bem traduzido. Se você tiver um microfone e umas caixas de som, ou simplesmente um headset, você continua podendo falar de graça com qualquer usuário Skype no mundo.
O SkypeOut é o modo pré-pago de uso do Skype para você poder fazer chamadas locais, interurbanas e internacionais para praticamente qualquer telefone fixo ou móvel no mundo. As tarifas podem ser interessantes, especialmente para ligações ao exterior, cujos preços começam em 0,004 euros (um pouco mais de 1 centavo de real o minuto) para telefones fixos na América do Norte e em alguns outros países da Europa. Na outra ponta, o Skype perde para ligações locais para telefones fixos, assim como para celulares, dependendo do plano que você tenha contratado com sua operadora. Nas ligações interurbanas, a briga é boa com as principais operadoras VoIP nacionais, e isso sempre muda, é bom conferir.
O SkypeIn é o serviço receptivo de telefonia IP do Skype. Você assina quantos números quiser, em mais de uma centena de países, e facilita que outras pessoas lhe chamem pagando ligação local, ou no máximo DDD. Aqui também o terreno está competitivo, vale a pena comparar tarifas. O SkypeIn vem junto com um útil serviço de secretária eletrônica, que serve tanto para que seus contatos deixem seus recados de voz, como também para você mandar mensagens de voz a quem seja usuário Skype.
O chat do Skype continua muito bom, com maior segurança do que o MSN, por exemplo, e pode, perfeitamente, ser usado até no mundo corporativo. Particularmente, gosto mais do chat do GoogleTalk, que exibe um nível de segurança superior, mas não é um serviço tão difundido.
Mas agora quero comentar algumas funcionalidades recentes do Skype, que pouca gente conhece, mas vale a pena investigar. Falamos da versão 3.2.0.175, a mais recente disponibilizada pelo Skype.
Vá a Ferramentas>Faça Mais>Adquirir Extras e lá você verá uma infinidade de "add-ons" ao Skype, alguns totalmente grátis, outros pagos. Os que estiverem como "Grátis" é ver se serve e sair usando, embora muitos deles requeiram mais de um usuário para poder ser útil. Prefira os que tiverem o selo "Skype Certified", que quer dizer que o Skype testou suas funcionalidades e garante que elas estão aderentes à sua plataforma. Os que têm um link "Experimentar" oferecem um período de teste grátis e depois, se você quiser continuar usando, tem que pagar uma licença de uso ou uma assinatura.
Eu, particularmente gostei do WhiteBoard Meeting, que é um quadro branco onde pessoas à distância podem rabiscar de forma cooperativa em cima de um quadro eletrônico. Muito bom e simples de usar em reuniões virtuais para discutir idéias que requeiram rabiscos ou desenhos de várias pessoas.
O High Speed Conferencing é interessante para vídeo-conferências pela internet e trabalho colaborativo em cima de documentos dos mais variados tipos. Aí, se você necessitar de imagens de vídeo em tempo real, vai ser necessário o uso de webcams nos pontos de captura de imagem e uma boa banda na internet para que a imagem não seja interrompida por "soluços" ou interrupções.
Na fase da brincadeira, o RingJacker é divertido, pois ele "sequestra" o ringtone de seu amigo com quem você está conectado. É seguro para ambos, não tem perigo... Se você tem boa memória musical, pode também tentar o Audio Whizztoness que, segundo os autores, permite que você tenha um ringtone exclusivo para cada contato, ou grupo de contatos.
Na parte de utilitários, para quem está na estrada e precisa de conexões sem fio, seja para seu laptop ou para seu telefone com WiFi, o JiWire Hotspot Finder for Skype promete ajudar você a encontrar pontos de conexão para o Skype em 134 países! Se você precisa escapar daquelas tarifas medonhas em aeroportos ou hotéis, pode ser a saída, especialmente se seu laptop tem acesso sem fio ou, melhor ainda, se você acaba de comprar um desses smartphones novinhos, que têm acesso WiFi e você definitivamente não gosta das tarifas cobradas por sua operadora de celular. Tente também o Speak and Translate Chats, que faz a tradução em tempo real de conversas de texto por chat no Skype. Embora a coisa fique no padrão desses tradutores simultâneos da internet, que de vez em quando dão umas bolas fora, ou quase sempre fazem uma tradução capenga, pode ser ótimo se você precisa da interlocução. A empresa Tumara oferece três programinhas que podem ter sua utilidade, o XS for Skype, que permite acesso remoto ao Skype e o XF for Skype que faz a transferência de chamadas recebidas. O PBX for Skype é um PABX virtual para sua casa ou sua empresa.
Se você quer criar um Call Center para sua empresa usando o Skype e acesso à internet, existem duas opções, o OnState ACD for Skype e o Sky-Click to Call Center.
Nos utilitários, você encontra vários que vão te dar acesso a rádios pela internet, ou então sincronizar seu Skype com seus sites de músicas preferidos, com o iTunes. Tem um a verificar que é o KishKish Lie Detector que se propõe a analisar o stress da voz de seu interlocutor e sugerir se ele/ela está mentindo. Se funcionar direito...
Ainda tem os programas de jogos e de comunidades, enfim, dá para explorar uma enorme variedade de facetas do Skype, que podem transformá-lo numa verdadeira plataforma multi-uso de comunicação pessoal ou corporativa.
Mas atenção: esses programas estão quase todos em inglês, e, salvo se você dominar bem o idioma de Shakespeare e tiver pouco stress com computador, é bom buscar a ajuda de um especialista para personalizar o Skype com todas essas novas funcionalidades.
Para não ficar só no software, se você tem uma conexão de bnada larga mas continua adepto do telefone, existem centenas de modelos de telefones IP na praça que é só plugar na rede e sair falando. Alguns têm até as teclas de navegação do Skype, o que facilita bastante. E se você tem aparelhos telefônicos sobrando, pode ser uma boa comprar uma caixinha ATA (Analog Telephone Adapter) que serve para ligar seus aparelhos na numa conexão de rede local. É coisa de 30 reais.
Enfim, existem muitas novidades no 'velho' Skype. Com elas, a cara do eBay aparece forte, transformando-o em um enorme bazar de múltiplas utilidades. É uma mudança bem grande de rumos em cima da proposta original dos escandinavos que o criaram e agora vão de Joost, para mais uma vez tentar revolucionar a internet, Mas esse é outro tópico, para outro dia.
E, antes de você pensar em eliminar de vez seus telefones fixos e celulares, de casa ou da empresa, lembre-se: ainda não chegou a hora. Mas, com certeza, é um bom momento para você melhorar a qualidade de sua comunicação e, de quebra, economizar uns bons trocados. Boa sorte!
De início, dá para dizer que, como ferramenta de telefonia IP, o Skype continua sendo o mais fácil de usar, o mais abrangente e o que tem maior número de usuários. As novidades ficam por conta de suas novas funcionalidades, algumas desenvolvidas pela equipe do Skype, outras por terceiros. O simples fato de aparecerem aplicativos para o Skype feito por terceiros -que ganham visibilidade e até algum dinheiro com isso- mostra que a plataforma veio para ficar. Mas tem alguns pontos que podem gerar confusão.
Para quem ainda não tem o Skype, mas tem acesso por banda larga, ainda é negócio ir ao site do Skype e baixar o aplicativo. ele está em português também, e muito bem traduzido. Se você tiver um microfone e umas caixas de som, ou simplesmente um headset, você continua podendo falar de graça com qualquer usuário Skype no mundo.
O SkypeOut é o modo pré-pago de uso do Skype para você poder fazer chamadas locais, interurbanas e internacionais para praticamente qualquer telefone fixo ou móvel no mundo. As tarifas podem ser interessantes, especialmente para ligações ao exterior, cujos preços começam em 0,004 euros (um pouco mais de 1 centavo de real o minuto) para telefones fixos na América do Norte e em alguns outros países da Europa. Na outra ponta, o Skype perde para ligações locais para telefones fixos, assim como para celulares, dependendo do plano que você tenha contratado com sua operadora. Nas ligações interurbanas, a briga é boa com as principais operadoras VoIP nacionais, e isso sempre muda, é bom conferir.
O SkypeIn é o serviço receptivo de telefonia IP do Skype. Você assina quantos números quiser, em mais de uma centena de países, e facilita que outras pessoas lhe chamem pagando ligação local, ou no máximo DDD. Aqui também o terreno está competitivo, vale a pena comparar tarifas. O SkypeIn vem junto com um útil serviço de secretária eletrônica, que serve tanto para que seus contatos deixem seus recados de voz, como também para você mandar mensagens de voz a quem seja usuário Skype.
O chat do Skype continua muito bom, com maior segurança do que o MSN, por exemplo, e pode, perfeitamente, ser usado até no mundo corporativo. Particularmente, gosto mais do chat do GoogleTalk, que exibe um nível de segurança superior, mas não é um serviço tão difundido.
Mas agora quero comentar algumas funcionalidades recentes do Skype, que pouca gente conhece, mas vale a pena investigar. Falamos da versão 3.2.0.175, a mais recente disponibilizada pelo Skype.
Vá a Ferramentas>Faça Mais>Adquirir Extras e lá você verá uma infinidade de "add-ons" ao Skype, alguns totalmente grátis, outros pagos. Os que estiverem como "Grátis" é ver se serve e sair usando, embora muitos deles requeiram mais de um usuário para poder ser útil. Prefira os que tiverem o selo "Skype Certified", que quer dizer que o Skype testou suas funcionalidades e garante que elas estão aderentes à sua plataforma. Os que têm um link "Experimentar" oferecem um período de teste grátis e depois, se você quiser continuar usando, tem que pagar uma licença de uso ou uma assinatura.
Eu, particularmente gostei do WhiteBoard Meeting, que é um quadro branco onde pessoas à distância podem rabiscar de forma cooperativa em cima de um quadro eletrônico. Muito bom e simples de usar em reuniões virtuais para discutir idéias que requeiram rabiscos ou desenhos de várias pessoas.
O High Speed Conferencing é interessante para vídeo-conferências pela internet e trabalho colaborativo em cima de documentos dos mais variados tipos. Aí, se você necessitar de imagens de vídeo em tempo real, vai ser necessário o uso de webcams nos pontos de captura de imagem e uma boa banda na internet para que a imagem não seja interrompida por "soluços" ou interrupções.
Na fase da brincadeira, o RingJacker é divertido, pois ele "sequestra" o ringtone de seu amigo com quem você está conectado. É seguro para ambos, não tem perigo... Se você tem boa memória musical, pode também tentar o Audio Whizztoness que, segundo os autores, permite que você tenha um ringtone exclusivo para cada contato, ou grupo de contatos.
Na parte de utilitários, para quem está na estrada e precisa de conexões sem fio, seja para seu laptop ou para seu telefone com WiFi, o JiWire Hotspot Finder for Skype promete ajudar você a encontrar pontos de conexão para o Skype em 134 países! Se você precisa escapar daquelas tarifas medonhas em aeroportos ou hotéis, pode ser a saída, especialmente se seu laptop tem acesso sem fio ou, melhor ainda, se você acaba de comprar um desses smartphones novinhos, que têm acesso WiFi e você definitivamente não gosta das tarifas cobradas por sua operadora de celular. Tente também o Speak and Translate Chats, que faz a tradução em tempo real de conversas de texto por chat no Skype. Embora a coisa fique no padrão desses tradutores simultâneos da internet, que de vez em quando dão umas bolas fora, ou quase sempre fazem uma tradução capenga, pode ser ótimo se você precisa da interlocução. A empresa Tumara oferece três programinhas que podem ter sua utilidade, o XS for Skype, que permite acesso remoto ao Skype e o XF for Skype que faz a transferência de chamadas recebidas. O PBX for Skype é um PABX virtual para sua casa ou sua empresa.
Se você quer criar um Call Center para sua empresa usando o Skype e acesso à internet, existem duas opções, o OnState ACD for Skype e o Sky-Click to Call Center.
Nos utilitários, você encontra vários que vão te dar acesso a rádios pela internet, ou então sincronizar seu Skype com seus sites de músicas preferidos, com o iTunes. Tem um a verificar que é o KishKish Lie Detector que se propõe a analisar o stress da voz de seu interlocutor e sugerir se ele/ela está mentindo. Se funcionar direito...
Ainda tem os programas de jogos e de comunidades, enfim, dá para explorar uma enorme variedade de facetas do Skype, que podem transformá-lo numa verdadeira plataforma multi-uso de comunicação pessoal ou corporativa.
Mas atenção: esses programas estão quase todos em inglês, e, salvo se você dominar bem o idioma de Shakespeare e tiver pouco stress com computador, é bom buscar a ajuda de um especialista para personalizar o Skype com todas essas novas funcionalidades.
Para não ficar só no software, se você tem uma conexão de bnada larga mas continua adepto do telefone, existem centenas de modelos de telefones IP na praça que é só plugar na rede e sair falando. Alguns têm até as teclas de navegação do Skype, o que facilita bastante. E se você tem aparelhos telefônicos sobrando, pode ser uma boa comprar uma caixinha ATA (Analog Telephone Adapter) que serve para ligar seus aparelhos na numa conexão de rede local. É coisa de 30 reais.
Enfim, existem muitas novidades no 'velho' Skype. Com elas, a cara do eBay aparece forte, transformando-o em um enorme bazar de múltiplas utilidades. É uma mudança bem grande de rumos em cima da proposta original dos escandinavos que o criaram e agora vão de Joost, para mais uma vez tentar revolucionar a internet, Mas esse é outro tópico, para outro dia.
E, antes de você pensar em eliminar de vez seus telefones fixos e celulares, de casa ou da empresa, lembre-se: ainda não chegou a hora. Mas, com certeza, é um bom momento para você melhorar a qualidade de sua comunicação e, de quebra, economizar uns bons trocados. Boa sorte!
Monday, July 23, 2007
Terminal Guadalupe - Inovando na Distribuição da Arte Musical
Hoje, 23 de julho de 2007, tivemos o prazer de receber no 91 Minutos o Dary Júnior (vocalista Terminal Guadalupe) e o Antonio Júnior, da Polvo, que nos mostraram a inovadora e criativa forma de apresentação do novo album da banda, em pen-drive.
O álbum "A Marcha dos Invisíveis", da banda independente curitibana Terminal Guadalupe, chega com edição promocional e limitada
Além dos arquivos de áudio em excelente qualidade (taxa de compressão a 320 kbps), a memória portátil traz vídeos, fotos, papéis de parede, textos e links recomendados. A primeira tiragem vem com caixinha de madeira, proteção de espuma e manual de operação.
Por tudo isso, cada unidade de Memória USB do Terminal Guadalupe vai custar R$100 e será vendida apenas por e-mail. A intenção inicial era – e ainda é, segundo os integrantes do grupo – oferecer uma versão mais simples do pen drive por R$30, mas a banda não conseguiu patrocínio para baratear esta tiragem. Os próprios integrantes bancaram o projeto gráfico e o desenvolvimento do sistema de navegação pelo dispositivo, feito pela agência de comunicação Polvo.
A busca de novas formas de divulgação da arte -não só musical- parece ser inevitável, em tempos de internet. No ano em que mais músicas são vendidas pela web do que em meio físico, (o que ainda não ocorre no Brasil), a forma encontrada pela banda curitibana é bastante criativa e original, em nosso mercado.
O trabalho é de qualidade indiscutível, e sinaliza a busca de novas mídias para apresentar a criação musical. Do ponto de vista de oferecer uma nova opção ao mercado, Terminal Guadalupe sai na frente, no mercado brasileiro.
Interessante notar que o grupo tem perfeita sintonia com o potencial das novas mídias digitais, e, se essa experiência vingar, eles prometem não parar por aí.
Vamos torcer pelo sucesso do grupo!
Sunday, July 22, 2007
Mais um acidente aéreo... Acidente?
Terça-Feira, 17 de julho de 2007. Um avião da TAM sai da pista de Congonhas e se espatifa contra um prédio da própria TAM e um posto de gasolina, do outro lado da Avenida Washington Luiz. Total de mortos próximo de 200.
Mais uma tragédia, mais um acidente? Tragédia, sim, acidente, pouco provável. A omissão dos teoricamente responsáveis -empresas aéreas, controladores de vôo, Infraero, Anac, Comando da Aeronáutica, Ministério da Defesa- já mostra que, no Brasil, é melhor varrer detritos para baixo do tapete, como aconteceu com a colisão do Boeing da Gol com um Legacy recém comprado por uma empresa americana, em outubro passado.
Duas tragédias, quase 400 vidas ceifadas.
Nesse meio de tempo, queda de braço entre os vários atores, cada um jogando a culpa nos outros, e os passageiros, desorientados, desesparados, começam a achar normal um vôo que atrasa "só" uma hora e, após esse da TAM, vão achar bom simplesmente poder chegar com vida.
A Wikipedia, poderosa enciclopédia virtual e comunitária da internet assim define, nesta data, a palavra "acidente":
====
Por óbvio, o ocorrido com o vôo da TAM (e o da Gol) não foi "inesperado"... Talvez não tenha sido nem "não intencional".
Dado o desconto que controladores, autoridades, pilotos, diretores de empresas aéreas não têm a intenção de matar ninguém, fica no ar essa interminável discussão sobre de quem é a culpa, e os culpados não aparecem. Mas que o pior poderia ter acontecido -e aconteceu- isso já era sabido.
Pior: Não se tomam providências para termos a quantidade de controladores adequada, os equipamentos que não falhem, os aeroportos devidamente estruturados e com pistas decentes e as aeronaves programadas para poderem voar com tripulações descansadas, que não sejam submetidas a situações permanentes de stress.
Se atualizarmos as estatísticas, o Brasil deve estar lá no "topo inferior" da segurança de vôo, parafaseando o inesquecível Bussunda.
Agora, dentro da linha do nosso blog, de "Pensar Estratégico": com as ações e inações atuais, o que acontecerá se o tráfego aéreo continuar a crescer às taxas atuais? E se o governo criar um bem-sucedido PAC Aéreo, um plano que acelere ainda mais o crescimento do tráfego de aviões no Brasil? Mais tragédias, mais problemas em aeroportos, mais desculpas.
Quando ouço que oq ue acontece é por causa de nosso crescimento, e que nossas aerovias estão congestionadas, fico pensando: será que as pessoas responsáveis pela aviação civil no Brasil sabem realmente o que se passa? Ou o tráfego aéreo na Amazônia, onde houve a colisão do Boeing da Gol com o Legacy é mais denso do que os corredores Londres-Paris ou Nova Iporque-Chicago? Ou que a quantidade de passageiros no Brasil já teria superado o da franja asiática ou da Comunidade Europeía?
Mais do que tudo, me preocupa, ao ouvir as pessoas que deveriam zelar pela segurança e qualidade do tráfego aéreo, é a sensação que tenho de que as coisas só tendem a piorar.
Tomara que eu esteja errado. Ou que eles acordem de seu berço esplêndido.
Mais uma tragédia, mais um acidente? Tragédia, sim, acidente, pouco provável. A omissão dos teoricamente responsáveis -empresas aéreas, controladores de vôo, Infraero, Anac, Comando da Aeronáutica, Ministério da Defesa- já mostra que, no Brasil, é melhor varrer detritos para baixo do tapete, como aconteceu com a colisão do Boeing da Gol com um Legacy recém comprado por uma empresa americana, em outubro passado.
Duas tragédias, quase 400 vidas ceifadas.
Nesse meio de tempo, queda de braço entre os vários atores, cada um jogando a culpa nos outros, e os passageiros, desorientados, desesparados, começam a achar normal um vôo que atrasa "só" uma hora e, após esse da TAM, vão achar bom simplesmente poder chegar com vida.
A Wikipedia, poderosa enciclopédia virtual e comunitária da internet assim define, nesta data, a palavra "acidente":
Acidente
Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
Um acidente é um evento indesejável e inesperado que causa danos pessoais, materias (danos ao patrimônio), danos financeiros e que ocorre de modo não intencional. Exemplos físicos incluem colisões e quedas indesejadas, lesões por tocar em algo afiado, quente, elétrico ou ingerir veneno. Exemplos não-físicos são revelar um segredo não intencionalmente, esquecer um compromisso, etc.====
Por óbvio, o ocorrido com o vôo da TAM (e o da Gol) não foi "inesperado"... Talvez não tenha sido nem "não intencional".
Dado o desconto que controladores, autoridades, pilotos, diretores de empresas aéreas não têm a intenção de matar ninguém, fica no ar essa interminável discussão sobre de quem é a culpa, e os culpados não aparecem. Mas que o pior poderia ter acontecido -e aconteceu- isso já era sabido.
Pior: Não se tomam providências para termos a quantidade de controladores adequada, os equipamentos que não falhem, os aeroportos devidamente estruturados e com pistas decentes e as aeronaves programadas para poderem voar com tripulações descansadas, que não sejam submetidas a situações permanentes de stress.
Se atualizarmos as estatísticas, o Brasil deve estar lá no "topo inferior" da segurança de vôo, parafaseando o inesquecível Bussunda.
Agora, dentro da linha do nosso blog, de "Pensar Estratégico": com as ações e inações atuais, o que acontecerá se o tráfego aéreo continuar a crescer às taxas atuais? E se o governo criar um bem-sucedido PAC Aéreo, um plano que acelere ainda mais o crescimento do tráfego de aviões no Brasil? Mais tragédias, mais problemas em aeroportos, mais desculpas.
Quando ouço que oq ue acontece é por causa de nosso crescimento, e que nossas aerovias estão congestionadas, fico pensando: será que as pessoas responsáveis pela aviação civil no Brasil sabem realmente o que se passa? Ou o tráfego aéreo na Amazônia, onde houve a colisão do Boeing da Gol com o Legacy é mais denso do que os corredores Londres-Paris ou Nova Iporque-Chicago? Ou que a quantidade de passageiros no Brasil já teria superado o da franja asiática ou da Comunidade Europeía?
Mais do que tudo, me preocupa, ao ouvir as pessoas que deveriam zelar pela segurança e qualidade do tráfego aéreo, é a sensação que tenho de que as coisas só tendem a piorar.
Tomara que eu esteja errado. Ou que eles acordem de seu berço esplêndido.
Thursday, July 19, 2007
Google: uma história bem escrita e mal traduzida
Há algumas semanas, comprei numa livraria do aeroporto de Brasília um livro tentador: "Google, a história do negócio de mídia e tecnologia de maior sucesso de nossos tempos", escrito pelos jornalistas americanos David Vise e Mark Malseed, aqui no Brasil publicado pela Editora Rocco, com tradução de Gabriela Fróes.
O enredo é fascinante, pois conta a trajetória de Larry Page, o americano, e Sergey Brin, o russo, que se encontraram no doutorado em Stanford e tiveram a idéia de fazer o Google.
É um importante registro da grande transformação de referências na tecnologia da virada do século, pois o Google acaba de completar 9 anos de vida empresarial e já é uma das empresas com maior valor de mercado em bolsa, maior lucratividade, maior capacidade de inovação e, sem dúvida, a empresa que está transformando a própria internet, como a utilizamos e como a valoramos.
É uma importante lição de empreendedorismo e de visão de oportunidade, contrariando as regras vigentes até então, seja no Vale do Silício, seja em Wall Street.
Um problema com essa edição brasileira é que ela chega com 2 anos de atraso, falando do Google e seus principais atores sem contar a parte pós lançamento em bolsa de valores. Mesmo assim, o conteúdo é interessante.
Já a tradução... é lamentável, parece ter sido feita automaticamente pelo algoritmo de tradução do Google, do Yahoo ou do AltaVista, que produzem apenas pálidas idéias do texto original e às vezes divertidas ou constrangedoras gafes.
Não é fácil traduzir um livro como esse, escrito em inglês bem coloquial, com jargões técnicos e financeiros, e condições culturais tipicamente americanos. Mas já vi muita coisa semelhante ser feita com competência de razoável para ótima.
Essa aqui em pauta, nem merece a qualificação de péssima. Às vezes não dá para entender o que a tradutora enjambrou, outrsa ficam claras as traduções literais, que remetem, a quem conhece inglês, ao texto original, mas que no português fica sem sentido.
Lembra, para efeito de comparação, a série dublada dos tiras americanos no "Casseta & Planeta", a impagável dupla Fucker & Sucker, com suas trapalhadas e tudo.
Pena que não seja a idéia original dos autores nem a proposta do Google. Seus leitores perdem muito tempo inútil, sem contar com aqueles que gastaram seus 50 reais para comprá-lo.
O melhor que a Rocco faria seria fazer um recall dessa tradução, reembolsar os compradores e pedir desculpas em público. Esse livro, na sua versão em português, tampouco faz juz à tradição da Rocco.
Lamentável.
O enredo é fascinante, pois conta a trajetória de Larry Page, o americano, e Sergey Brin, o russo, que se encontraram no doutorado em Stanford e tiveram a idéia de fazer o Google.
É um importante registro da grande transformação de referências na tecnologia da virada do século, pois o Google acaba de completar 9 anos de vida empresarial e já é uma das empresas com maior valor de mercado em bolsa, maior lucratividade, maior capacidade de inovação e, sem dúvida, a empresa que está transformando a própria internet, como a utilizamos e como a valoramos.
É uma importante lição de empreendedorismo e de visão de oportunidade, contrariando as regras vigentes até então, seja no Vale do Silício, seja em Wall Street.
Um problema com essa edição brasileira é que ela chega com 2 anos de atraso, falando do Google e seus principais atores sem contar a parte pós lançamento em bolsa de valores. Mesmo assim, o conteúdo é interessante.
Já a tradução... é lamentável, parece ter sido feita automaticamente pelo algoritmo de tradução do Google, do Yahoo ou do AltaVista, que produzem apenas pálidas idéias do texto original e às vezes divertidas ou constrangedoras gafes.
Não é fácil traduzir um livro como esse, escrito em inglês bem coloquial, com jargões técnicos e financeiros, e condições culturais tipicamente americanos. Mas já vi muita coisa semelhante ser feita com competência de razoável para ótima.
Essa aqui em pauta, nem merece a qualificação de péssima. Às vezes não dá para entender o que a tradutora enjambrou, outrsa ficam claras as traduções literais, que remetem, a quem conhece inglês, ao texto original, mas que no português fica sem sentido.
Lembra, para efeito de comparação, a série dublada dos tiras americanos no "Casseta & Planeta", a impagável dupla Fucker & Sucker, com suas trapalhadas e tudo.
Pena que não seja a idéia original dos autores nem a proposta do Google. Seus leitores perdem muito tempo inútil, sem contar com aqueles que gastaram seus 50 reais para comprá-lo.
O melhor que a Rocco faria seria fazer um recall dessa tradução, reembolsar os compradores e pedir desculpas em público. Esse livro, na sua versão em português, tampouco faz juz à tradição da Rocco.
Lamentável.
Saturday, July 14, 2007
Além do Apagão aéreo, Apagão Tecnológico!
Ninguém ainda sabe quem é o mordomo do Apagão Aéreo, ou melhor, o culpado. No post de hoje, vou falar de um pequeno deslize no atendimento ao cliente por conta da GOL.
Quem lê meu blog, pode ter visto meus elogios ao browser Mozilla Firefox, que hoje comanda algo como 1/3 de todas as navegações pela internet. Claro que o tradicional Internet Explorer, da Microsoft, ainda é dominante, por uma boa margem, sobrando umas rebarbas para os demais, incluindo o badalado Opera, o preferido pelos nerds, e o Safari, da Apple.
Dito isso, podemos afirmar que, juntos, o IE e o Firefox têm quase que a totalidade das navegações pela internet, logo os principais sites de comércio eletrônico deveriam funcionar com os dois navegadores. Certo? Errado!
Aqui no Brasil, quem viaja (ou tenta viajar) de avião, também tem como opção principal uma das duas maiores empresas aéreas brasileiras, a GOL e a TAM. Se contarmos a VARIG, comprada pela GOL, temos mais de 90% dos vôos domésticos operados por esse quase duopólio.
Então, juntando a maioria dos internautas com a maioria dos voadores de avião, uma afirmação lógica seria que você pode comprar suas passagens e fazer seu check-in pela internet usando ao menos o IE ou o Firefox. Ou, em último caso, o site deveria ter um aviso explícito que ele é "compatível com IE 5.0 ou superior" ou algo assim.
Pois bem, se você comprou uma passagem na GOL pela internet, e tentou mudar o itinerário ou fazer check-in pela mesma via, é bom ter o IE instalado, ou você vai perder um monte de tempo à frente de seu computador. Pior, se você tentar o chat on-line com os atendentes, eles não vão saber te dar a resposta adequada.
Fim da picada? Não necessariamente. Mas é um fio da meada para tentar demonstrar que, nessa confusão toda que vivem os sofridos passageiros brasileiros, algumas pequenas atitudes podem ser tomadas pelas empresas aéreas para minorar seu sofrimento. Facilitar o check-in pela internet é uma delas.
Com a palavra a GOL Transportes Aéreos.
Quem lê meu blog, pode ter visto meus elogios ao browser Mozilla Firefox, que hoje comanda algo como 1/3 de todas as navegações pela internet. Claro que o tradicional Internet Explorer, da Microsoft, ainda é dominante, por uma boa margem, sobrando umas rebarbas para os demais, incluindo o badalado Opera, o preferido pelos nerds, e o Safari, da Apple.
Dito isso, podemos afirmar que, juntos, o IE e o Firefox têm quase que a totalidade das navegações pela internet, logo os principais sites de comércio eletrônico deveriam funcionar com os dois navegadores. Certo? Errado!
Aqui no Brasil, quem viaja (ou tenta viajar) de avião, também tem como opção principal uma das duas maiores empresas aéreas brasileiras, a GOL e a TAM. Se contarmos a VARIG, comprada pela GOL, temos mais de 90% dos vôos domésticos operados por esse quase duopólio.
Então, juntando a maioria dos internautas com a maioria dos voadores de avião, uma afirmação lógica seria que você pode comprar suas passagens e fazer seu check-in pela internet usando ao menos o IE ou o Firefox. Ou, em último caso, o site deveria ter um aviso explícito que ele é "compatível com IE 5.0 ou superior" ou algo assim.
Pois bem, se você comprou uma passagem na GOL pela internet, e tentou mudar o itinerário ou fazer check-in pela mesma via, é bom ter o IE instalado, ou você vai perder um monte de tempo à frente de seu computador. Pior, se você tentar o chat on-line com os atendentes, eles não vão saber te dar a resposta adequada.
Fim da picada? Não necessariamente. Mas é um fio da meada para tentar demonstrar que, nessa confusão toda que vivem os sofridos passageiros brasileiros, algumas pequenas atitudes podem ser tomadas pelas empresas aéreas para minorar seu sofrimento. Facilitar o check-in pela internet é uma delas.
Com a palavra a GOL Transportes Aéreos.
Subscribe to:
Posts (Atom)